Dall’ Uffi­cio stam­pa del Comune di Porto­fer­raio rice­vi­amo, con preghiera di pub­bli­cazione quan­to segue:

Questo è quan­to comu­ni­ca­to al Sin­da­co di Porto­fer­raio dal­la Direzione Provin­ciale di Livorno e dal Respon­s­abile dell’Agenzia Com­p­lessa di Piom­bi­no a segui­to di una pre­cisa richi­es­ta di chiari­men­ti. Inoltre i respon­s­abili dell’Istituto fan­no sapere che, dall’inizio del­la emer­gen­za pan­dem­i­ca, il Pun­to INPS di Porto­fer­raio ha sospe­so la ricezione in pre­sen­za dell’utenza sia come misura pre­cauzionale per evitare assem­bra­men­ti e lim­itare i con­ta­gi sia per la ristret­tez­za degli spazi adibiti a front-end nonché per la dif­fi­coltà a rego­lare gli acces­si degli uten­ti vista la pre­sen­za di un uni­co fun­zionario. Tut­tavia l’Istituto per rispon­dere ai bisog­ni e alle neces­sità degli uten­ti ha atti­va­to modal­ità di con­tat­to in remo­to attra­ver­so l’attivazione del­la preno­tazione con l’ausilio di diver­si canali quali APP da tele­fono mobile, por­tale dell’istituto, con­tact cen­ter e ges­ten­do quo­tid­i­ana­mente numerosi ricon­tat­ti tele­foni­ci con i cit­ta­di­ni per le infor­mazioni più gen­er­al­iste e anche per la con­sulen­za su ques­tioni più com­p­lesse. Di queste modal­ità è sta­ta data infor­mazione medi­ante cartel­li aff­is­si alla por­ta di ingres­so del Pun­to INPS.

E’ sta­ta, infine, data assi­cu­razione che non esiste, appun­to, alcun ris­chio di defin­i­ti­va chiusura dell’Ufficio di Porto­fer­raio. L’Amministrazione ha chiesto all’Istituto, intan­to, di dare la mas­si­ma infor­mazione sulle pro­ce­dure in atto e di ren­dere le medes­ime pro­ce­dure le più sem­pli­ci pos­si­bili per l’accesso ai servizi. E, altresì, di ver­i­fi­care la pos­si­bil­ità, seguen­do i pro­to­col­li Covid, di pro­cedere ad appun­ta­men­ti scaglionati e pro­gram­mati in pre­sen­za.

Ammin­is­trazione Comu­nale di Porto­fer­raio